DỊCH VỤ BẢO TRÌ

  • Thứ tư, 17/04/2019

 

Đội ngũ kỹ thuật viên là những kỹ sư CNTT chuyên nghiệp sẵn sàng thực hiện dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả, từ những công việc đơn giản trên máy tính và thiết bị ngoại vi thông thường, đến những công việc phức tạp liên quan đến hệ thống mạng, máy chủ có khả năng tích hợp cao.
Chúng tôi luôn cung cấp dịch vụ theo yêu cầu khách hàng bất kể máy chủ hay máy trạm như:
-          Dịch vụ xử lý sự cố theo cuộc gọi
-          Dịch vụ bảo trì hệ thống định kỳ hàng tuần/ tháng
-          Duy trì hệ thống máy tính, mạng dựa trên nền tảng cơ sở hạ tầng của khách hàng đang có, đảm bảo các máy hoạt động bình thường trong thời gian cung cấp dịch vụ.
-          Bảo trì định kỳ các thiết bị theo danh mục, số lượng tùy theo hợp đồng. Khắc phục sự cố trực tuyến nhanh chóng.
-          Khách hàng không bị giới hạn số cuộc gọi hướng dẫn khắc phục sự cố qua điện thoại.
-          Tư vấn các trang thiết bị trong lĩnh vực CNTT khi khách hàng có yêu cầu.